✔ Vor 14:00 Uhr bestellt, am selben Tag verschickt. ✔ Versandkostenfrei **deutschlandweit ✔ 30 Tage Rückgabegarantie mit kostenlosem Rückversand.

Rücksendung

Sind die bestellten Shirts doch zu klein?
Falls Sie die falsche Größe gewählt haben, oder die Shirts aus irgendeinem anderen Grund nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie sie sauber und ungetragen innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung kostenlos an uns zurücksenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung von Shirts für Sie, wenn Sie die der Lieferung beigefügten Retourenformulare verwenden. Andernfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst. Falls Sie die Retourenformulare nicht zur Hand haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. (Neben Deutschland sind Retouren aus den EU-Ländern Niederlande, Belgien, Dänemark, Schweden, Frankreich, England und Österreich kostenlos.)

So senden Sie Artikel kostenfrei zurück:
Bitte vermerken Sie auf dem Lieferschein Ihre Bankverbindung und geben auf dem Schein den Grund für die Rücksendung an.
Idealerweise verpacken Sie die Ware zusammen mit dem Lieferschein in der Originalverpackung.
Bitte entfernen Sie alle auf der Verpackung befindlichen Versandinformationen (Adressen, Barcodes usw.) oder streichen Sie diese durch.
Klicken Sie auf folgenden Link www.alcafashion.de/rücksendung und füllen Sie dort Ihre Daten ein. Drucken Sie die Versandmarke aus und kleben Sie diese auf die Verpackung. Geben Sie die Sendung kostenlos bei einer der angezeigten DHL Abgabestellen ab.

Bitte beachten Sie, dass die Erfüllung der vorgenannten Bitten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechts ist.

Nach Erhalt der Ware erstatten wir den Rechnungsbetrag unverzüglich auf Ihr Konto.

Sollten Sie während des Gebrauchs Ihrer Alca Fashion T-Shirt Anmerkungen, Anregungen, Fragen oder Beanstandungen haben, nehmen Sie bitte jederzeit mit uns Kontakt auf. Vorzugsweise per E-Mail ( kundenservice@alcafashion.de), oder aber auch telefonisch unter +31 552 600 512.