Umtausch und Rückgabe

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Für alle gekauften Artikel gilt eine Garantie von vier Wochen nach Erhalt. Sende uns deine Reklamation, die Bestellnummer und ein Foto des Mangels per E-Mail an info@alcafashion.com. Wir werden deine Reklamation so schnell wie möglich bearbeiten. Ein...

Hast du eine falsche Größe oder ein anderes Produkt erhalten als bestellt? Bitte kontaktiere zunächst unseren Kundenservice unter info@alcafashion.com. Sobald wir deine E-Mail erhalten haben, kümmern wir uns darum, dass du das richtige Produkt so schnell...

Fehlt ein Artikel in deiner Lieferung? Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter info@alcafashion.com. Keine Sorge! Wir werden so schnell wie möglich herausfinden, wo sich der fehlende Artikel befindet.

Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger vom Unternehmer erhobener Lieferkosten für das retournierte Produkt, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher ihm den ...

Möchtest du bestellte Artikel umtauschen oder zurücksenden? Auf unserer Rückgabeseite findest du alle Schritte und Informationen, um deine Rücksendung oder deinen Umtausch abzuwickeln....