FAQs

Produktspezifisch

Größentabelle Alca Fashion T-shirts & Polo's Größe des Bauches Alca Fashion US-size Germany 113-119 XL-B ...
Waschvorschriften Alca T-Shirts & Polo'ss & Polo's
Untenstehende Pflegehinweise empfehlen wir Ihnen, um die äußere Erscheinung und die Passform Ihres Alca T-Shirts & Polo'ss & Polo's langfristig zu erhalten. Halten...
Alca T-Shirts bieten gleichbleibende, hochwertige Qualität.
Sind Ihre T-Shirts bisher nach dem Waschen eingelaufen oder aus der Form geraten? Das passiert Ihnen bei Alca Fashion nicht. Wir legen größten Wert auf qualitativ...
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Versand und Kosten

Die Standardversandkosten betragen 5,95 € für die Niederlande, 7,95 € für Belgien und 15,95 € für Deutschland. Der Versand ist kostenlos für Bestellungen über 75 € innerhalb der Niederlande und Belgiens. Für Deutschland ist der Versand ab einem Bestellwert...
Nach Aufgabe deiner Bestellung erhältst du umgehend eine Bestellbestätigung. Keine E-Mail erhalten? Schau zunächst in deinem Spam-Ordner nach. Falls du sie dort nicht findest, ist bei der Eingabe deiner Daten wahrscheinlich etwas schiefgelaufen.
Wir geben unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir nach Hause zu liefern. Wenn du an Werktagen vor 16:00 Uhr bestellst, versenden wir sie noch am selben Tag!
Du erhältst per E-Mail eine Versandbestätigung, sobald dein Paket unterwegs ist. Sobald deine Bestellung versendet wurde, können wir sie leider nicht mehr ändern oder stornieren. Natürlich kannst du dein Paket nach Erhalt zurücksenden.
Für den Versand arbeitet Alca Fashion mit DHL zusammen, unserem zuverlässigen Partner, der gemeinsam mit uns bestrebt ist, deine Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. In den meisten Fällen kannst du deine Bestellung direkt über eine Track&...
Wenn sich eine Lieferung verzögert, werden wir dich so schnell wie möglich darüber informieren. Hat sich der Versand verzögert, nachdem das Paket an DHL übergeben wurde? Dann schaue bitte auf der entsprechenden Website nach, wann du die Lieferung erwarten...
Wir halten von allen Artikeln einen großzügigen Lagerbestand vor. Sollte ein Artikel dennoch nicht lieferbar sein, informieren wir dich so schnell wie möglich darüber. Du hast die Möglichkeit, einen alternativen Artikel zum gleichen Preis auszuwählen...
Wenn du an einem Werktag vor 16:00 Uhr bestellst und alle Artikel auf Lager sind, versenden wir deine Bestellung noch am selben Tag! Wird die Bestellung nicht am selben Tag versendet (oder wenn du nach 16:00 Uhr bestellt hast), wird sie am nächsten Werktag...
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Umtausch und Rückgabe

Möchten Sie die bestellten Artikel umtauschen oder zurückgeben? Auf unserer Rückgabeseite finden Sie alle Schritte und Informationen, um Ihren Umtausch oder Ihre Rücksendung zu bearbeiten. ...
Für alle gekauften Artikel gilt eine Garantie von vier Wochen nach Erhalt. Sende uns deine Reklamation, die Bestellnummer und ein Foto des Mangels per E-Mail an info@alcafashion.com. Wir werden deine Reklamation so schnell wie möglich bearbeiten. Ein...
Hast du eine falsche Größe oder ein anderes Produkt erhalten als bestellt? Bitte kontaktiere zunächst unseren Kundenservice unter info@alcafashion.com. Sobald wir deine E-Mail erhalten haben, kümmern wir uns darum, dass du das richtige Produkt so schnell...
Fehlt ein Artikel in deiner Lieferung? Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter info@alcafashion.com. Keine Sorge! Wir werden so schnell wie möglich herausfinden, wo sich der fehlende Artikel befindet.
Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger vom Unternehmer erhobener Lieferkosten für das retournierte Produkt, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher ihm den ...
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Beschwerde Prozedur

Wie wird Ihre Beschwerde bearbeitet? Wir legen besonderen Wert auf hohe Qualität und einen einwandfreien Kundenservice und möchten, dass Sie mit uns zufrieden sind. Daher liegt uns sehr viel daran, Ihre Beschwerde zur vollsten Zufriedenheit zu lösen...
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Bestellen

So einfach bestellen Sie bei Alca Fashion
Wie finde ich den Artikel meiner Wahl? Sie können die Menü-Leiste auf der linken Seite nutzen oder in das Feld Suchen einen Suchbegriff, wie den Produktnamen oder die Bestellnummer, einfügen...
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Bezahlen

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